если Shop-Script Lego Edition SP, то у всех стандартный.
попробуйте так:
[spoiler]<?php
include("../cfg/general.inc.php");
include("../cfg/connect.inc.php");
include("../cfg/functions.php");
header("HTTP/1.0 404 Not Found");
$CHARSET='windows-1251';
if (DB_CHARSET!='cp1251') $CHARSET='UTF-8';
$html='<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "
http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">';
$html.='<html xmlns="
http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en-gb" lang="en-gb" dir="ltr" >';
$html.="<head>
<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=".$CHARSET."\" />
<meta http-equiv=\"Refresh\" content=\"5; URL=http://".CONF_SHOP_URL."/\" />
<title>404 Запрошенная Вами страница не найдена</title>
<link rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" href=\"http://".CONF_SHOP_URL."/images/backend/install.css\" />
</head>
<body>
<div id=\"container\">
<div id=\"header\"><a href=\"http://".CONF_SHOP_URL."/\"><img src=\"http://".CONF_SHOP_URL."/css/css_default/image/logo0000.png\" alt='".CONF_SHOP_NAME."' title='".CONF_SHOP_NAME."'/></a></div>
<div id='content'>
<div id='content_top'></div>
<div id='content_middle'>
<h1>404 Страница не найдена</h1>
<div style='width: 100%; display: inline-block; padding: 40px;'>
Страница, которую вы запросили, отсутствует на нашем портале.<br />
Возможно, вы ошиблись при наборе адреса или перешли по неверной ссылке.
<ul>
<li>проверьте правильность написания</li>
<li>воспользуйтесь <a href='http://".CONF_SHOP_URL."/'>главной страницей</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div id='content_bottom'></div>
</div>
<div id='footer'><a onclick=\"window.open('
http://www.shop-script.ru');\">Project Homepage</a>|<a onclick=\"window.open('
http://www.shop-script.ru/overview/');\">Documentation</a>|<a onclick=\"window.open('
http://forum.shop-script.org/index.php');\">Support Forums</a></div>
</div>
</body>
</html>";
if (DB_CHARSET!='cp1251') $html=win2utf($html);
echo $html;
?>
[/spoiler]
ps просто замените содержимое своего на это.