Legosp Forum

Shop-Script "Legosp" => Общие вопросы => Тема начата: kossdp от Декабря 10, 2013, 06:41:13 pm

Название: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: kossdp от Декабря 10, 2013, 06:41:13 pm

Собственно проблема описана в описании темы, ранее все работало ничего в настройках и  в скрипте не менял, почта в админке прописана верная, в чем может быть проблема, подскажите

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: mask от Декабря 11, 2013, 08:14:12 pm

Хостеры что пишут?

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: kossdp от Декабря 11, 2013, 10:08:55 pm

Цитата: mask от Декабря 11, 2013, 08:14:12 pm

Хостеры что пишут?

задал им вопрос, пока тишина.
т.е. это может быть проблема в хостинге?

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: mask от Декабря 11, 2013, 10:28:23 pm

Если совсем почта с сайта не идет, то только к ним, темболее, если работало и перестало.

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: kossdp от Декабря 12, 2013, 12:47:20 pm

Цитата: slamm™ от Декабря 11, 2013, 11:17:14 pm

Посмотрите лог ошибок ./cfg/error.log нет ли там свежих записей об ошибках.
И проверьте на всякий случай есть ли картинка по адресу ./css/css_ваша-тема/image/mail_logo.jpg
А письма не идут только админу, или и покупателям тоже, при оформлении заказа и при регистрации, проверьте всё.
И если есть несколько адресов, тоже проверьте все, бывает что на некоторые почтовики письма не идут потому что хостер банит.

В логах ошибки не увидел
mail_logo на месте
письма не идут ни админу, ни покупателю....
пробовал и маил ру и на gmail, кругом тихо....

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: kossdp от Декабря 12, 2013, 01:13:44 pm

Цитата: slamm™ от Декабря 12, 2013, 01:08:54 pm

Хостеры ответ дали уже ?

ответа еще нет...., я пока на бесплатном тарифе на хостингере.ру, а они не сильно торопяться с ответами
хотя в панели управления вроде все есть и включено

(http://i.piccy.info/i9/3c5ba5f27318232d1f47bfd4115b9513/1386847406/44388/589427/2013_12_12_132126_800.jpg) (http://piccy.info/view3/5582447/c38fea996f0fb8599cd18c51620ce82e/orig/)(http://i.piccy.info/a3/2013-12-12-11-23/i9-5582447/800x347-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2013-12-12-11-23/i9-5582447/800x347-r)

Название: Re: Не приходит оповещение о заказе на обе почты
Отправлено: kossdp от Декабря 14, 2013, 02:48:55 pm

Вопрос решен, проблема хостинга... сейчас все работает!